Jak nakupovat
V našem ateliéru si zboží můžete objednat několika způsoby:
1) Objednávka provedená v našem e-shopu
- u nabízeného výrobku najdete tlačítko KOUPIT, kterým si přidáte výrobek do vašeho košíku
- pokud je u produktu tlačítko DETAIL, produkt má několik variant k výběru
- dostupnost je uvedena vždy u každého produktu
- v pravém horním rohu obrazovky máte neustále na očích aktuální stav vašeho nákupu
- objednávku dokončíte vyplněním svých údajů, registrovaní klienti vyplní své přihlašovací jméno a heslo
2) Objednávka provedená telefonicky
- kontaktujete nás na tel. č.: +420775339411
- provedeme s vámi celou objednávku po telefonu a zadáme ji do objednávkového systému
- telefonicky zadaná objednávka bude zaslána na váš email
3) Objednávky provedené emailem
- zašlete na adresu info@arwenka.cz vaši objednávku
- uvádějte přesné názvy výrobků, jejich čísla a počet kusů
- pokud je adresa dodání odlišná od fakturační adresy, uveďte ji v poznámce
- nezapomeňte uvést způsob dopravy a způsob platby
- abychom mohli objednávku zadat do systému, potřebujeme znát telefonní kontakt na vás
- po zadání objednávky ji zašleme ji na váš email
Způsoby platby a doručení zboží:
Doručujeme prostřednictvím České pošty a prostřednictvím Zásilkovny.
ČESKÁ POŠTA
- přeprava zboží na vámi určenou adresu (doporučení psaní, Balík do ruky). V případě vaší nepřítomnosti vám bude balíček uložen na nejbližší pobočce České pošty. Služba je dostupná v pracovní dny.
Doporučené psaní je zásilka nepřesahující hmotnost 2 kg a výšku balíčku 5 cm.
- přeprava zboží na poštu (Balík na poštu). Zásilku si osobně vyzvednete na některé z poboček České pošty
ZÁSILKOVNA
- přeprava zboží na vámi určené výdejní místo po celé České republice. Po vložení zboží do košíku si sami zvolíte adresu výdejního místa, kde si chcete zásilku vyzvednout. Zásilkovna vás informuje emailem, jakmile bude zásilka připravena k výdeji.
OSOBNÍ ODBĚR
- po předchozí domluvě vám rádi předáme zboží osobně v Písku i v Putimi.
POŠTOVNÉ/PŘEPRAVNÉ
Platba dobírkou - Česká pošta - Balík do ruky, Balík na poštu 158,- Kč,
Platba dobírkou - Česká pošta - Doporučené psaní do váhy 2kg a výšky 5cm 108,-Kč,
Platba bankovním převodem - Česká pošta - Balík do ruky, Balík na poštu 119,- Kč,
Platba bankovním převodem - Česká pošta - Doporučené psaní do váhy 2kg a výšky 5cm: 69,-Kč
Platba dobírkou - Zásilkovna, přeprava na výdejní místo 88,- Kč
Platba bankovním převodem - Zásilkovna, přeprava na výdejní místo 69,- Kč
Platba bankovním převodem - Osobní odběr v Písku nebo v Putimi ZDARMA
Platba v hotovosti - Osobní odběr v Písku nebo v Putimi ZDARMA
DOPRAVA ZDARMA při objednávce od 2000,- Kč.
Pracovní doba
Elektronický obchod na adrese www.arwenka.cz je otevřen každý den 24 hodin denně.
Info linka +420775339411 všední dny od 8 do 16 hodin.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům.
V případě registrace dbejte na správné zadání své emailové adresy.
Přihlášení do systému najdete v pravém horním rohu.
Registrace v našem obchůdku je zdarma a lze ji kdykoliv zrušit.
Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.