Jak nakupovat
V našem ateliéru si zboží můžete objednat několika způsoby:
1) Objednávka provedená v našem e-shopu
- u nabízeného výrobku najdete tlačítko KOUPIT, kterým si přidáte výrobek do vašeho košíku
- pokud je u produktu tlačítko DETAIL, produkt má několik variant k výběru
- dostupnost je uvedena vždy u každého produktu
- v pravém horním rohu obrazovky máte neustále na očích aktuální stav vašeho nákupu
- objednávku dokončíte vyplněním svých údajů, registrovaní klienti vyplní své přihlašovací jméno a heslo
2) Objednávka provedená telefonicky
- kontaktujete nás na tel. č.: +420775339411
- provedeme s vámi celou objednávku po telefonu a zadáme ji do objednávkového systému
- telefonicky zadaná objednávka bude zaslána na váš email
3) Objednávky provedené emailem
- zašlete na adresu info@arwenka.cz vaši objednávku
- uvádějte přesné názvy výrobků, jejich čísla a počet kusů
- pokud je adresa dodání odlišná od fakturační adresy, uveďte ji v poznámce
- nezapomeňte uvést způsob dopravy a způsob platby
- abychom mohli objednávku zadat do systému, potřebujeme znát telefonní kontakt na vás
- po zadání objednávky ji zašleme ji na váš email
Způsoby platby a doručení zboží:
Doručujeme prostřednictvím Zásilkovny nebo osobním odběrem.
ZÁSILKOVNA
- přeprava zboží na vámi určené výdejní místo po celé České republice. Po vložení zboží do košíku si sami zvolíte adresu výdejního místa, kde si chcete zásilku vyzvednout. Zásilkovna vás informuje emailem, jakmile bude zásilka připravena k výdeji.
OSOBNÍ ODBĚR
- po předchozí domluvě vám rádi předáme zboží osobně v Písku nebo v Putimi.
POŠTOVNÉ/PŘEPRAVNÉ
Platba dobírkou - Zásilkovna, přeprava na výdejní místo 100,- Kč
Platba bankovním převodem - Zásilkovna, přeprava na výdejní místo 80,- Kč
Platba bankovním převodem - Osobní odběr v Písku nebo v Putimi ZDARMA
Platba v hotovosti - Osobní odběr v Písku nebo v Putimi ZDARMA
DOPRAVA ZDARMA při objednávce od 2000,- Kč.
Pracovní doba
Elektronický obchod na adrese www.arwenka.cz je otevřen každý den 24 hodin denně.
Info linka +420775339411 všední dny od 8 do 16 hodin.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům.
V případě registrace dbejte na správné zadání své emailové adresy.
Přihlášení do systému najdete v pravém horním rohu.
Registrace v našem obchůdku je zdarma a lze ji kdykoliv zrušit.
Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.